Mi XP no detecta los Puertos USB. Error Code 19

El error se produce al no detectar los puertos USB en un ordenador con Windows XP instalado. Puede ocurrir por diferentes situaciones, pero generalmente está relacionado con un tema de virus. Si es tu caso, pasa un antivirus actualizado por tu disco duro antes de realizar ninguna acción.

El problema hace que se comporte el ordenador, como si no existieran puertos USB. No detecta pendrives, ratones USB, impresoras…

Al acceder al administrador de dispositivos, se muestran con una admiración los dispositivos de “Controladoras de bus serie universal (USB)”. Al abrir las Propiedades indica “Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada (Código 19)”

Para solucionar el error debemos abrir el registro de Windows. Buscamos la clave “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class”. Dentro de ella, tenemos referencias a los dispositivos de nuestro PC. Pinchamos en el vinculado a nuestros USB, la clave: 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000.

En ella nos encontraremos una/s entrada/s que pone UpperFilters o LowerFilters. Las debemos borrar (antes debemos hacer una copia de seguridad del registro). Reiniciamos el ordenador.

Al volver al sistema, una vez reiniciado, detectará los puertos USB de nuevo y ya funcionarán.

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